Juridisk informasjon
Tillatelse og tilsyn
Nostep AB er en forsikringsformidler med bred kunnskap om hunde- og kattforsikring. Forsikringene formidles under varemerket Petson.
Nostep AB er registrert hos Bolagsverket som forsikringsformidler. Selskapet har tillatelse til å formidle forsikringer i klasse 9, annen tingskade, og er under tilsyn av Finansinspektionen.
Nostep ABs markedsføring er under tilsyn av Konsumentverket.
Grunnlag for distribusjon
Nostep AB distribuerer forsikringer, men gir ingen rådgivning slik det er definert i loven om forsikringsdistribusjon. Selskapet utfører med andre ord ingen upartisk og personlig analyse for kundene sine.
Forsikringsgiver for Nostep ABs forsikringer er Eir Försäkring AB (559166-0617). Eir Försäkring AB er under tilsyn av Finansinspektionen.
Ansvarsforsikring
Nostep AB og selskapets formidlere er omfattet av en obligatorisk ansvarsforsikring for ren formuesskade. Forsikringen gjelder for eventuelt erstatningsansvar vi kan pådra oss overfor deg som kunde. Forsikringen er tegnet hos If Skadeförsäkring AB.
Dersom du mener at du er påført skade eller økonomisk tap som du mener Nostep AB er årsak til, kan du rette krav direkte mot forsikringsgiveren. Høyeste erstatning som kan utbetales for én skade knyttet til forsikringsformidling er 1 300 380 euro, og høyeste samlede erstatning per år er 2 600 760 euro.
Kvalifisert eierandel
Nostep AB har ingen eierandeler i noe forsikringsselskap og eies ikke helt eller delvis av noe forsikringsselskap.
Pris- og godtgjørelsesinformasjon
Nostep AB mottar godtgjørelse fra Eir Försäkring AB for formidlede forsikringer. Godtgjørelsen bygger på en kombinasjon av det tekniske resultatet i den formidlede forsikringsvirksomheten og formidlet premievolum.
Klager
Vi vil gjøre alt vi kan for at du som kunde skal være fornøyd. Det kan dessverre likevel oppstå situasjoner der vi som selskap og du som kunde ikke blir enige. Hvis du ikke er fornøyd med behandlingen av saken din og vil komme med synspunkter eller klage, kan du først sende en e-post med synspunktene eller klagen til klage@petson.no. Det er kostnadsfritt å klage, og klagen blir besvart så snart som mulig og på en grundig måte.
Dersom du fortsatt ikke er fornøyd etter at Petson har behandlet saken, kan du henvende deg til Forbrukerrådet. Skulle det likevel oppstå en tvist, kan den prøves for norsk alminnelig domstol.
Behandling av personopplysninger
Du kan lese om hvordan Nostep AB behandler personopplysninger under Personopplysninger.
Angrerett
Har du som forbruker inngått en avtale på avstand, for eksempel via telefon eller internett, har du rett til å angre innen 14 dager fra avtalen ble inngått. Du må melde fra til Petson om beslutningen din, så hjelper vi deg med avslutningen. Ved angret avtale har Petson rett til den delen av forsikringspremien som tilsvarer perioden avtalen har vært i kraft.
Viktige adresser
Nostep AB
Adresse: Stalheimvegen 18A, 9012 Tromsø
Telefon: 520 55590
E-post: hei@petson.no
Nettsted: www.petson.no
Forsikringsgiver
Adresse: Eir Försäkring AB, Box 3132, 103 56 Stockholm
E-post: info@eirforsakring.se
Nettsted: www.eirforsakring.com